15 Mars 2010
La lettre de juillet 2009
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[MEILLEURE PRATIQUE] La Région Auvergne 2.0 ouvre la première plateforme communautaire
Dossier - la lettre de juillet 2009
LES AUVERGNATS BENEFICIENT D’UN TOUT NOUVEAU RESEAU SOCIAL TERRITORIAL SUR WWW.AUWWERGNE.COM Après avoir ouvert le haut débit à 100% de sa population, le conseil régional d’Auvergne propose à ses habitants et au monde entier d’entrer dans son réseau social. Initié sur Facebook, FlickR, Twitter, Myspace, Dailymotion ou les sites de micro-blogging, le marketing viral a initié la démarche. L’idée maitresse étant de développer l’attractivité du pays.
Par Hubert d’Erceville, GuideInformatique
Par Hubert d’Erceville, GuideInformatique
« A mi chemin entre Facebook et Second Life, mais sans avatars, notre démarche est de créé une Auvergne virtuelle ». Sébastien Cote, chef du service des usages numériques au conseil régional Auvergne est fier de mettre en avant l’un des premiers sites sociaux ouvert par une collectivité locale. Http://auwwwergne.com/ est assurément un lieu de promotion et d’échange fait par et pour tous les internautes s’intéressant au monde auvergnat, qu’ils y habitent où soient dans le monde entier. La première collectivité territoriale de type 2.0 est née. Cette création suit de peu l’annonce officielle de la couverture à 100% numérique faite en mars 2009 sur cet espace territorial de plus de 26.000 kilomètres carrés. Le partenariat public/privé signé avec France télécom a permis de porter l’éligibilité d’accès de 96,4% à 100% : 99.6% en filaire, 0,4% par satellite. Aujourd’hui tous les auvergnats peuvent accéder à une connexion en 512 Ko, et 83% ont accès à au moins 2 Mo. Et ce n’est pas un hasard. C’est le cadre préalable au développement d’Auwwwergne.com.
Facebook, FlickR, Twitter, Myspace, Dailymotion et les autres
S’inspirant du modèle Facebook mais en plus ludique, développé en logiciel libre avec WordpressMu et BuddyPress par l’agence Adverbia, la vocation de ce site est de devenir l’interface d’interconnexion privilégiée entre l’Auvergne et le reste du monde. Le Service des technologies de l’information et de la communication (TIC), est intervenu pour piloter le projet avec la Direction de la communication. La plateforme communautaire donne accès à un nouveau pays baptisé l'Auwwwergne. Elle a démarré par du marketing viral sur les réseaux sociaux mondiaux de type Facebook, FlickR, Twitter, Myspace, Dailymotion et les sites de micro-blogging. « De nombreuses personnes utilisaient alors un logo composé de trois W en guise d'avatar ou s'exprimaient de manière étrange : "je suis en wwweek-end" ou encore "enfin les wwwacances" », se rappelle Sébastien Cote. Des photos mettaient en scène un monumental WWW dans divers endroits du monde, à la manière du nain de jardin d'Amélie Poulain. Des vidéos circulaient pour essayer de percer le mystère des WWW, évoquant Wordpress, Volkswagen, la lutte contre Hadopi, ou les 20 ans du World Wide Web.Le président répond face à la camera tous les Lundis
L’objectif premier du conseil régional est la mise en attractivité de la région Auvergne. Le territoire a, certes, ses propres atouts, mais la perception générale en est un territoire rural, un peu perdu, peu habité. Beaucoup d’actions sont lancées pour faire évoluer cette image, le numérique en fait partie. « L’équipement en haut débit est une voie moyenne pour apporter aux habitants une certaine qualité de vie avec des espaces et des services accessibles à tous. Le travail, bien sur, mais aussi la vie quotidienne, la culture, la connaissance, » met en avant Sébastien Cote. La culture numérique se propage. Le président de la région a ouvert une « Causette » sur internet, il répond face à la camera tous les Lundis. Awwwergne.com est une manière de mettre en œuvre le web2.0, d’ouvrir la e-démocratie. C’est un outil qui propose une vision différente et montre que la région est une terre numérique. La méthode est simple : le site met en avant certain préjugés, et les détourne. La vidéo, les forums, le post rapide, sont mis en avant. Les auvergnats ne renoncent pas aux actifs de l’auvergne, mais ils s’en amusent et s’approprient le numérique comme un plus. En retour, le site accueille déjà 4.000 visiteurs unique/mois, héberge des vidéos visionnées 70.000 fois, et 120 personnes sont inscrites dans la communauté.Chacun doit savoir se tenir sur « enwwwer » du décor
La plateforme va vivre aussi avec des concours, des jeux. Le site propose aux internautes de s’exprimer en mettant à leur disposition une panoplie d’outils d’expression en ligne. Chacun peut exprimer sa vision sur l’auvergne sous forme de texte, d'image, de «Causette», de son, … L’objectif à long terme est de faire évoluer les mentalités. Tous les auvergnats ou tous les internautes ayant un intérêt pour l’Auvergne ont un espace pour faire part de leur vision sur le numérique. Sébastien Coté n’a pas envie d’y faire de la modération : sur tous les « a coté », il a ouvert un espace baptisé l’ « enwwwer » du décor. « A chacun de savoir se tenir ». Le support donne un angle à la communauté qui distille une certaine coloration. Tous les acteurs peuvent se retrouver dans un cadre institutionnel. D’ici 2 ans, auwwwergne.com deviendra la plate-forme des opérations d’information et de communication pour la communauté des internautes jeunes actifs. Mais ce ne sera jamais une institution ni un site de promotion.Trouver un prestataire
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